VEHICULUM offre una piattaforma di confronto di leasing molto semplice e indipendente dal fornitore. Aiuta le aziende e i clienti business a trovare il veicolo più adatto alla migliore tariffa di leasing possibile. Attualmente organizza contratti di leasing per un valore di circa 150 milioni di euro e collabora con più di 100 concessionari in tutta la Germania, tra cui grandi marchi come Audi, BMW, Volvo e Ford.
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Risparmiate ogni mese dal team di vendita
Di concessionari auto integrati nel processo di leasing digitale
Il leasing è la modalità principale con cui privati e aziende utilizzano un veicolo sul mercato tedesco, ma il processo è da sempre manuale, frammentario e dispendioso in termini di tempo e materiale cartaceo. Riconoscendo un'opportunità di mercato, VEHICULUM ha creato una piattaforma Web per connettere i concessionari con i clienti aziendali, rendendo visibile in tutta la Germania l'intera flotta di veicoli in leasing, oltre a sconti e offerte.
Tuttavia, il processo di transazione completo richiedeva ancora un flusso di lavoro di stampa e scansione fax, mentre la procedura di approvazione del prestito bancario era completamente separata.
"Precompiliamo i campi per il cliente con le informazioni che ha inserito precedentemente in fase d'ordine. L'unica cosa che il cliente deve fare è apporre la propria firma dove richiesto sul documento. Ecco fatto.
La soluzione ottimale è stata quella di digitalizzare il processo di inserimento dei dati per consentire a concessionari e banche di utilizzare immediatamente le informazioni inserite dai clienti sul sito Web VEHICULUM, riducendo così gli oneri per i clienti e la perdita di utili.
“The most important technical requirement for a digital signature solution was a simple, easy integration into our platform and process, starting from managing the templates to easily exchanging data with dealers and banks. As you can imagine, bank forms change from time to time, so it was important for us that we could exchange fields in our forms quickly.”
- Florian Nitschmann, software engineer
Using HelloSign, once a leasing application is completed, it is sent electronically to the customer, dealer, and bank. VEHICULUM currently has about 18 HelloSign templates in production use and they have integrated approximately 80% of German vehicle dealers into the digital signature process. “We have covered all of the manufacturers for big groups. So, for example, Audi, Volkswagen, BMW, Mini, Volvo, Skoda and SEAT are completely integrated,” says Florian.
Prima di integrare HelloSign nella procedura, i venditori di VEHICULUM impiegavano fino a 10 minuti con un solo cliente per ricordargli i campi ancora da completare e le firme mancanti. L'utilizzo delle notifiche di selezione native di HelloSign API offre loro un canale interno di vendita per visualizzare lo stato di completamento del documento. Il team di vendita elabora fino a 1.500 richieste al mese, quindi risparmiando dieci minuti per richiesta guadagna fino a 250 ore al mese che possono essere utilizzate per lo sviluppo del business e per altre transazioni.
Il team di Florian ha valutato l'adozione di Adobe Sign, ma ha riscontrato dei limiti. A differenza di altre soluzioni della concorrenza, il team di Florian è stato in grado di accedere all'API di prova HelloSign direttamente dal sito web di HelloSign, facilitando così la prototipazione. L'azienda ha scelto la soluzione dopo pochi giorni di test.
HelloSign offre SDK nei principali linguaggi utilizzati da VEHICULUM, come Ruby per il back-end e JavaScript per le funzionalità incorporate. L'accesso agli SDK ha reso la distribuzione estremamente rapida: dal test alla produzione completa sono trascorsi circa due mesi. Inoltre, per velocizzare l'accesso ai dati da parte di rivenditori e partner bancari, i moduli compilati e i dati dei clienti vengono archiviati in Amazon Web Services S3 e Cloudinary.
VEHICULUM consente ai clienti di risparmiare una media di € 4.000 per contratto di leasing. Con la nuova procedura di firma digitale, i clienti risparmiano tra i dieci e i quindici minuti per concludere i contratti di leasing, poiché non è più necessario scaricare e stampare il modulo, compilarlo, scansionarlo e caricarlo per inviarlo al concessionario e alla banca.
“We have a full set of pre-filled fields for each form, and we pre-fill all those fields for the customer with the information he or she previously entered in our order process. The only thing the customer needs to do is just sign at certain places in the document. That’s it,” says Florian.
VEHICULUM offre e gestisce le proprie polizze assicurative per i veicoli. "Essendo ormai in grado di gestire l'intero modulo di assicurazione, vogliamo integrarlo nell'esperienza cliente digitale e fare in modo che il modulo assicurativo sia precompilato con i dati inseriti in precedenza. Oltre a questo, il nostro obiettivo principale è quello di completare e digitalizzare l'intera procedura. Speriamo di essere in grado di consentire ai clienti in futuro di firmare il loro contratto di leasing finale". - Florian Nitschmann, Software Engineer
HelloSign is the easiest way to send, receive, and manage legally binding eSignatures for business. Learn about our industry-leading API by looking through our developer documentation or build and test for free by creating a free developer account. If you’d like help figuring out which HelloSign product is best for you, schedule a demo with HelloSign’s API team to see how we can streamline your business.
