Il software di gestione dei talenti di PageUp migliora le procedure HR con la tecnologia che il personale ama utilizzare. Dal marketing di ricerca del personale, con sofisticati strumenti per la gestione dei contenuti e delle relazioni con i candidati, fino alla gestione della selezione del personale, all'onboarding, all'apprendimento, alle prestazioni e all'identificazione dei successori secondo le best practice, ogni decisione è supportata da analisi a livello di piattaforma.
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La competizione per i talenti è feroce. Per assicurarsi i talenti nel mondo odierno del lavoro così rapido e poco attento, l'esperienza di assunzione deve padroneggiare due competenze: la velocità e la semplicità.
Convertire un candidato da "interessato" ad "assunto" prima della concorrenza spesso è una questione di quanto velocemente puoi convincerlo a firmare l'accordo di offerta proposto. Ci vuole troppo tempo per assicurarsi i talenti e rischi di perderli a causa di un'altra azienda. Ma si tratta anche di semplificare a tal punto la procedura che non avranno modo di avere ripensamenti sulla loro scelta.
Le migliori esperienze di assunzione sono caratterizzate da una procedura semplice e veloce anche per chi effettua l'assunzione, spiega Dayne Nash, VP of Global Channels di Pageup.
"I team addetti alle assunzioni hanno bisogno di strumenti che possano aiutarli a effettuare la selezione, l'assunzione, l'onboarding a la gestione di nuovi talenti in modo rapido e semplice. E i candidati, da parte loro, desiderano un'esperienza coerente, agile e totalmente digitale".
Ed è esattamente ciò che fa la piattaforma di PageUp aiutando le aziende di tutto il mondo a trovare metodi di assunzione migliori. Il suo approccio totalmente digitale ottimizza l'intero ciclo di vita delle assunzioni e della gestione dei talenti per concentrarsi sull'esperienza del candidato.
Ma anche se il suo software rendeva più facile per i team competenti di integrare esperienze di assunzione e onboarding piacevoli a livello aziendale, c'era ancora un ostacolo da migliorare all'interno dei flussi di lavoro. "In precedenza i clienti tenevano degli incontri di firma fisica in cui i candidati dovevano recarsi sul posto solo per firmare i documenti", spiega Dayne.
Per migliorare l'esperienza di assunzione dei candidati dei propri clienti, PageUp sapeva che aveva bisogno di una soluzione di firma elettronica per fornire la funzionalità "Firma e accetta" digitale che potesse essere implementata rapidamente. Dopo aver valutato una serie di strumenti con considerazioni del tipo: "Come sarebbe l'esperienza utente finale per i suoi clienti?" e "Si integrerebbe perfettamente nelle offerte esistenti?", PageUp ha scelto HelloSign API.
"In precedenza i clienti tenevano degli incontri di firma fisica in cui i candidati dovevano recarsi sul posto solo per firmare i documenti. Il livello di praticità fornito da HelloSign è enorme, soprattutto in questo clima di distanziamento fisico. Inoltre, semplifica la vita dei candidati, aiutandoli a prepararsi per i loro ruoli e a evitare i documenti cartacei".
I clienti di oggi hanno dimestichezza con la tecnologia di firma elettronica, molti addirittura la richiedono, e la pandemia ha aumentato le aspettative digitali con nuovi metodi di lavoro da remoto. In questo modo i destinatari erano entusiasti delle firme elettroniche all'interno della tecnologia di PageUp. "C'era una buona domanda di mercato. Infatti, è diventata una delle nostre funzioni più richieste", afferma Dayne.
PageUp sapeva che non era sufficiente passare al digitale. Era spiacevole far rimbalzare i team addetti alle assunzioni o i candidati tra diverse pagine web o app per inviare o accettare offerte di lavoro. Era necessaria un'esperienza di firma su un'unica piattaforma. "La cosa fantastica dell'integrazione di HelloSign API è che i nostri clienti non devono uscire da PageUp per configurare un documento con firma. La cosa ancora migliore è l'impatto che ha sull'esperienza che il nostro cliente offre agli aspiranti candidati. Non devono uscire dalla pagina delle offerte di PageUp per firmare i documenti", afferma Dayne.
Con una domanda così elevata, la velocità di integrazione di HelloSign API nella piattaforma di PageUp era fondamentale. "Grazie alla sua solida documentazione API, il nostro team ristretto ha impiegato circa 8 settimane per effettuare il lavoro di integrazione end-to-end con HelloSign", spiega Dayne. "È stato un processo molto semplice".
Il lancio doveva essere ineccepibile perché qualsiasi problema relativo alla sua nuova funzionalità "Accetta e firma" poteva far rischiare di perdere i talenti migliori per i clienti di PageUp. Pertanto, la capacità di creare un "modalità di prova" per permettere al team di effettuare delle prove in un ambiente di sviluppo e imitare un ambiente di produzione rappresentava un enorme vantaggio.
Anche così, nessuna integrazione di API nuove è totalmente senza intoppi. Quindi per il team di PageUp, le risposte in giornata hanno confermato la disponibilità dell'assistenza nei momenti di bisogno. "Lavorare con il team di supporto di HelloSign è stato fantastico, ma la cosa veramente impressionante è stata l'assistenza regionale che abbiamo ricevuto", spiega Dayne. "Trovandoci in Australia, è stato d'aiuto poter contare su un account manager regionale che ci ha aiutato a risolvere i problemi durante e dopo l'integrazione".
Ora PageUp può offrire ai propri clienti una procedura di firma digitalizzata come opzione. "HelloSign aiuta i nostri clienti a inviare e richiedere rapidamente le firme per le offerte. In un mercato dei talenti così competitivo, per essere i primi ad assicurarsi persone straordinarie è importante essere i più veloci a presentare e firmare un'offerta", afferma Dayne.
La velocità con cui i clienti di PageUp possono creare e inviare i documenti per la firma non poteva arrivare in un momento migliore. Anche prima della pandemia, c'era una chiara attenzione alle esperienze di assunzione e ai benefici di quelle positive (o alle ripercussioni di quelle negative). Poi aggiungete un po' di smart working, e fornitori di software indipendenti come PageUp si stanno guadagnando una posizione privilegiata offrendo esperienze differenziate per clienti e candidati tramite la firma digitale. Come dice Dayne:
"Il fatto che i nostri clienti possano abilitare la funzionalità "Firma e accetta" di firma elettronica semplicemente tramite un OAuth in-app con il loro account HelloSign e quindi configurare immediatamente i modelli di offerta, accelera e ottimizza l'intera procedura di assunzione".
Con una documentazione dettagliata e facile da seguire e un team di assistenza pronto a essere d'aiuto per qualsiasi problema, il team ristretto di PageUp ha integrato HelloSign API in due mesi.
I clienti di PageUp possono integrare le firme elettroniche nei loro flussi di assunzione con pochi clic grazie a un semplice OAuth in-app.
PageUp sta rapidamente diventando la piattaforma di gestione dei talenti end-to-end che serve a qualsiasi azienda in un mondo sempre più digitale. Man mano che la pandemia continua a rimodellare il luogo di lavoro, PageUp prevede di continuare a migliorare le procedure relative al personale con la tecnologia che i professionisti HR, i candidati e i dipendenti amano utilizzare.
HelloSign è il modo più semplice per inviare, ricevere e gestire firme elettroniche legalmente vincolanti per le aziende. Votata da G2 come prima classificata per la di facilità d'uso per due anni consecutivi, la nostra soluzione di firma elettronica può rendere i tuoi flussi di lavoro principali più rapidi, semplici e sicuri. Registrati subito per una prova gratuita per iniziare a digitalizzare il tuo business.
